01怎么用这份清单
这不是要让老人记住反诈术语，而是给七个可以立刻照做的不。建议直接打印放大，贴在冰箱、门口或电话旁边。
给子女的建议
不要一次讲完七句。饭桌上每天聊一句，讲完就收。讲多了会变成唠叨，讲一句才记得住。
02这七句话
- 不给陌生人转账。不管对方说是谁、什么理由，只要是陌生人提钱，先挂电话。
- 不给任何人验证码。短信里那串数字就是密码。谁问都不能说，包括“帮忙操作”的人。
- 不点短信里的链接。退款、积分、ETC、社保、快递，凡是带链接的短信，一律不点。
- 不下载别人指定的 App。要装软件，让子女帮忙从手机自带的应用商店装。
- 不开屏幕共享。开了之后，你看到的验证码、输入的密码，对方看得一清二楚。
- 不接陌生视频通话。陌生账号打来的视频，直接挂断。
- 拿不准就先问家里人。哪怕只是复述一遍。越说“别告诉别人”的，越要说出来。
03顺便贴在旁边的两个号码
96110
反诈专线
遇到可疑情况可以拨打咨询。96110 不会要求转账，不会索要验证码，也不会让你下载陌生 App。
110
报警电话
已经转钱、已经给了验证码，立刻拨打。越早越好，不要等到“确认一下”。
把这两个号码也写在纸上：96110 是咨询和预警，110 是已经出事了。分不清的时候，打哪个都比不打强。
04老人最容易遇到的三种情况
- 冒充熟人。用仿冒的社交账号加好友，说“我换号了”“临时周转”。一定要用原来的号码或当面确认。
- 冒充客服。称包裹丢失、账户异常、可以理赔。从 App 里找官方客服，不要按对方给的号码打。
- 养老理财与保健品。承诺高息、包治百病、买就送礼。凡是在医院和银行之外谈保健和理财的，都要警惕。
一句话记住
凡是让您觉得“挺好但挺急”的事，先搁一晚上。真的事不怕拖，假的事拖不起。
05已经给了钱或验证码，怎么办
- 立刻拨 110，说清楚什么时候、给了对方什么东西。
- 银行卡相关的，打银行卡背面的客服电话申请止付或临时挂失。
- 不要删聊天记录，把短信、通话记录、截图都留着。
- 有人打电话说能帮忙追回钱，还要求先付费——不要信，那是又一轮骗局。
06常见疑问
Q电话里对方能报出我的名字和住址，是不是真的？
不一定。个人信息可能早已泄露，能报出来只说明他有资料，不说明他是真的。判断依据是“有没有提钱”，不是“知道多少”。
Q来的电话显示的号码真的是官方号码，也假的吗？
来电显示的号码可以伪装。不要依赖来电判断，要自己拨回去核实。挂断后用官方公布的号码或 App 内的入口联系。
Q孩子给我装了反诈 App，是不是就安全了？
有帮助，但不是保险箱。App 能预警一部分风险，最终还是靠上面那七句。App 提示的时候，一定要停下来看。