01先看结论

给父母的手机做防护,只需要三件事:装对 App、关掉陌生安装、减少打扰。全程大约十分钟,不需要懂技术。

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动手之前

最好当面做,边说边操作,并把每一步截图存在父母相册里。远程电话指导容易出错,也容易让老人紧张。

02具体三步

01

安装国家反诈中心 App

从手机自带的应用商店搜索安装(不要点别人发的链接)。安装后打开来电预警功能,并登录、完善信息。不要按陌生电话的提示去关闭它。

02

关闭“允许安装未知应用”

在手机设置里找到“安全 / 应用安装”,把来自浏览器、聊天软件的未知安装权限关掉。这样即便点了链接,也不会悄悄装上 App。

03

开启骚扰拦截

在电话和短信设置里打开骚扰拦截与陌生号码识别,把通知类短信统一收进“骚扰箱”,减少误点到链接的机会。

第三步的价值常被低估:很多误点发生在“以为那是正经短信”。把营销和可疑短信挡在外面,比事后提醒更有效。

03顺手再做的几件小事

  • 把微信的“加我为朋友需要验证”打开,并关闭通过手机号、群聊直接添加的方式。
  • 给支付设置限额。微信、支付宝都可以设置单笔和单日限额,控制在可接受范围。
  • 打开支付提醒。每一笔支出都推送通知,异常能第一时间发现。
  • 关掉 FaceTime / 陌生视频通话(苹果手机)。很多骗局从一段视频电话开始。
  • 紧急联系人置顶。把子女号码存成紧急联系人,并设置快捷拨号。
  • 写明两个号码。在手机壳内或备忘录里写上 96110 与 110。

04设置完之后,约定三条规则

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跟父母的三个约定

一,涉及钱的事,先打一家人电话。不用解释理由,问一句就可以。二,验证码就是密码,谁问都不给。三,对方说“别告诉别人”,那就是必须告诉家人的信号。

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注意沟通方式

不要说“你怎么又差点被骗”,改成“我们一起把这个关了吧”。老人一旦觉得被说成“没用”,就会瞒着不告诉你——瞒着才是最危险的部分。

05常见疑问

Q父母用的是老年机,装不了 App 怎么办?

那就重点做约定规则:涉及钱先打电话给家人,验证码不给任何人。另外把96110 和 110 抄在纸条上贴在电话旁,老年机反而更容易做到这两点。

Q父母嫌麻烦,不肯打开拦截,怎么办?

先只做第一步(装反诈 App 并开预警),其余下次再补。一次只做一件事,比一口气设五个开关更容易被接受。

Q装了 App 还会被骗吗?

会。工具只能提示风险,不能替人做决定。App 弹出预警时停下来,才是最关键的一步。